Annulation

Voici un extrait de nos conditions générales:

ANNULATION

Si vous annulez ou modifiez votre réservation

Nous comprenons qu'il n'est peut-être pas possible de souscrire une assurance voyage pour couvrir les annulations liées à la pandémie. Néanmoins, nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage et santé complète pour couvrir tous les autres risques potentiels. Si vous choisissez de ne pas le faire, vous acceptez l'entière responsabilité de toute perte que vous pourriez subir en raison de votre annulation.

Si vous devez annuler ou modifier votre réservation, vous devez nous téléphoner dès que possible pour nous en informer. Vous devrez également confirmer votre annulation ou votre modification par écrit ou par e-mail à l'adresse indiquée sur notre confirmation écrite. Une annulation ou une modification ne prendra effet que lorsque nous aurons reçu une confirmation écrite de votre part.

Si vous décidez le ou avant (8 semaines avant le début de vos vacances) de ne pas venir à ces vacances pour quelque raison que ce soit, vous pouvez soit demander le remboursement de l'acompte, soit déplacer votre réservation à des dates disponibles comme convenu avec nous. Nous continuerons à honorer l'acompte et un nouveau contrat sera établi.

Si vous décidez d'annuler vos vacances pour quelque raison que ce soit après (8 semaines avant le début de vos vacances), nous conserverons le dépôt de garantie et la location (mais nous vous rembourserons la caution pour les dommages et le nettoyage). Nous chercherons à relouer la propriété et si nous obtenons une ou plusieurs autres réservations, nous vous rembourserons la valeur de toute nouvelle réservation reçue.